Verzendbeleid

Verzendgebied

We leveren binnen Nederland, in alle EU-landen en in een aantal landen buiten de EU (o.a. Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, Verenigde Staten, Canada, Australië). Bij het afrekenen zie je direct of we naar jouw land verzenden.

Verzendkosten

Nederland: € 6,95 per bestelling
Nederland: gratis verzending bij bestellingen vanaf € 55
België en overige EU-landen: € 15,00 per bestelling
Landen buiten de EU: € 19,95 per bestelling

De verzendkosten worden altijd duidelijk getoond in je winkelwagen en bij het afrekenen, vóórdat je betaalt.

Verzendmethodes

We verzenden met bekende vervoerders zoals PostNL, DHL en DPD. De keuze van vervoerder is afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling; we kiezen de snelste en meest betrouwbare optie.

Verwerkingstijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt. Bestellingen in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 2 tot 5 werkdagen na verzending; binnen de EU 3 tot 8 werkdagen; buiten de EU 5 tot 14 werkdagen. Dit is een indicatie en geen gegarandeerde termijn. Vertragingen bij de vervoerder vallen buiten onze invloed; we helpen je uiteraard wel om je pakket te traceren.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-and-trace-link. Hiermee volg je je pakket tot aan je deur.

Invoerrechten en btw buiten de EU

Bij bestellingen naar landen buiten de EU kunnen invoerrechten en lokale btw van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de ontvanger en worden niet door ons in rekening gebracht.

Adrescontrole

Controleer je afleveradres goed. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of verlies als het opgegeven adres onjuist of onvolledig is.

Vragen?

Heb je een vraag over je verzending? Mail naar info@acikel.nl met je ordernummer.

Acikel.nl · KVK 99375095 · BTW NL005383030B35